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该单位公司简介

菲尔是一家服务全球的汽车后市场零部件供应链品牌管理公司。于2004年成立菲尔(新疆)公司,2***年成立菲尔(广州)公司。
自菲尔公司创立以来,始终专注于自主品牌frey(菲尔)的研发与运营,目前菲尔品牌已覆盖南美洲、北美洲、***、亚洲、非洲及***洲的数百个国家和地区。
菲尔公司本着“一切以客户为中心”的经营理念,以顾客的满意为标准,
用专业的水准做服务,打造出以***、宝马车型零部件为主导的汽车后市场高端品牌,17年市场的品牌沉淀和磨练,
赢得了国内外客户的一致好评与信赖,树立了良好的企业品牌形象。
菲尔公司倡导“让工作有成效,使员工有成就”,聚焦 查看更多
保险年终奖全勤奖节日福利8小时工作制提供住宿工作餐

基本要求

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岗位职责

岗位职责:
1、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
2、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
3、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
4、对客户实施产品售后服务和售前技术服务工作,搜集并反馈产品质量信息;做好公司对客户售后政策及产品/安装技术文件的信息传递工作。

相关经验、技能要求

岗位要求:
1、熟悉公司产品的技术性能和原理,不定期解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品的信心;
2、中技以上学历,汽车维修相关专业,熟悉汽车配件安装及工作原理;
3、5年以上汽车维修经验,有4s点或***宝马专修经验者优先;
4、能全国性适应出差。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:广州市天河区****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
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职位名称
学历要求
工作地区
薪资待遇
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